| 1.金山网游加速器是外挂么？ |
| 答:
不是。它是一种加速您到网游服务器的一种服务，他采用的都是标准协议支持的服务，和外挂没任何关系。
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| 2.为什么我使用了代理服务器之后，比以前还慢了？ |
| 答:
我们处在不同机房的服务器到不同的游戏服务器速度不一样，请选择最合适的代理服务器。
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| 3.我不想使用代理服务器的时候怎么办？ |
| 答:
您可以象以前那样直接执行游戏客户端进行游戏，它不会产生任何影响。 |
| 4.为什么我在登录的时候总是显示验证通不过？ |
| 答:
如果碰到这种情况请按照以下几个方面进行检查：①在登录窗口点“升级”，把你的客户端升级到最新版本；②关闭掉客户端，在重新打开登录试一下；③更换一个服务器，登录试一下。 |
| 5.在登录窗口，如何选择服务器？ |
| 答:
目前我们有3组服务器可以供选择，由于默认只能显示一组服务器，所以在选择服务器的时候尽使用下拉菜单选择下面的服务器，以获得更好的加速效果。 |
| 6.金山网游加速器目前支持那些收费方式？ |
| 答:
目前主要支持手机的短消息支付，更多的支付方式将会陆续的支持。 |
| 7.金山网游加速器目前有免费的体验帐号没？ |
| 答:
金山网游加速器经过三个多月的公测，有非常多的玩家使用网游加速器，使得我们的服务器负载非常的重，为了更好的为广大网游用户服务，我们目前取消了免费的体验帐号。 |
